Quel est le prix d’un système de télésurveillance ? Combien coûte un contrat de télésurveillance ? Quel est le tarif d’un professionnel pour l’installation d’un système de télésurveillance ? Combien faut-il débourser pour la maintenance ? Nous tentons de répondre à toutes vos interrogations.

Qu’est-ce qu’un système de télésurveillance ?

La télésurveillance est un système permettant la surveillance à distance d’une maison, d’un appartement, d’une entreprise ainsi que de tout autre bâtiment nécessitant un certain niveau de sécurité. A ce titre, un tel système sera utilisé pour des bâtiments situés dans des zones isolées ou à risque, ou bien pour garantir la sécurité de personnes agées ou handicapées.

Généralement, le modèle le plus simple comprend une alarme, un transmetteur et des caméras de surveillance dont le nombre dépend de la surface à couvrir. Ensemble, ils sont rattachés à un réseau internet qui permet de prévenir les propriétaires de la demeure en cas de tentative d’infraction ou d’intrusion.

Des extensions peuvent être rajoutées au système pour le rendre plus performant, et ce, à la demande des clients. On peut, par exemple, y intégrer un détecteur de fumée, un détecteur de mouvement (avec prise de photos ou non), un détecteur d’ouverture, une sirène intérieure ou des boutons d'alerte pour des personnes âgées ou handicapées.

Outre les services aux particuliers, les sociétés de télésurveillance interviennent également auprès des entreprises. Elles proposent des prestations classiques de surveillance des locaux et des prestations de surveillance des machines. A l'aide de capteurs, elles vont détecter toutes les anomalies de fonctionnement : température d'une pièce, décongélation de frigos, ouverture non prévue...

Prix moyen d’un contrat de télésurveillance

La télésurveillance est un contrat passé entre la société de télésurveillance, qui est soumise à autorisation préfectorale, et le client (particulier ou entreprise). Ce contrat régit les conditions dans lesquelles cette télésurveillance va s'opérer : matériel installé, entretien, prise en charge du coût d'installation ou non, durée du contrat, intervention de vigiles, moyens et délais pour contacter le client, consignes en cas d'intrusion, gardiennage pendant le temps des réparations, etc...

Les contrats sont généralements conclus pour des périodes de 1 à 5 ans avec un système d'abonnement mensuel qui sera fonction des options retenues. Le coût d’un contrat de télésurveillance sera donc très variable étant donné la large fourchette d'options possibles, dont certaines sont très coûteuses.

Parmi elles, les options concernant le gardiennage ou l'intervention de vigiles sont les plus onéreuses. En moyenne, le prix peut aller de 18 à 220 euros / mois, hors pose des matériels, pour des habitations et de 220 à 800 euros pour des entreprises.

Type de téléveillance	Prix moyen (hors pose)
Télésurveillance standard	18 à 30 euros / mois
Télésurveillance haut de gamme	55 à 220 euros / mois
Télésurveillance entreprise	220 à 800 euros / mois

Prix d’une télésurveillance standard

La télésurveillance standard est celle qui se fait le plus, c’est la formule la plus basique et la plus facile à réaliser. Elle comprend la télésurveillance 24h/24 et 7j/7, la fourniture des matériels requis pour l’installation, la maintenance des équipements et les éventuelles interventions en cas de problème grave.

Le prix d’un contrat d’abonnement de télésurveillance standard est compris entre 18 à 30 euros / mois, hors pose, pour un appartement ou une maison.

Prix d’une télésurveillance haut de gamme

La télésurveillance haut de gamme est une formule plus sophistiquée et plus performante. Elle est la plus adéquate pour tous ceux qui désirent bénéficier d’un niveau de sécurité plus élevé. Les matériels utilisés sont de qualité supérieure et la protection fournie est optimale.

Le contrat de télésurveillance haut de gamme comprend la télésurveillance 24h/24 et 7j/7, la fourniture des matériels et leur maintenance, les interventions en cas de déclenchement de l’alarme, la vidéosurveillance, les capteurs spécifiques (mouvement, changement de température, ouverture de porte, etc...) et le service de gardiennage après une effraction ou en cas d’absence des clients.

Le prix d’une télésurveillance haut de gamme oscille de 55 à 220 euros / mois, hors pose des équipements.

Coût d’une télésurveillance pour une entreprise

Le contrat de télésurveillance d'une entreprise est généralement plus cher que pour une habitation car les surfaces couvertes sont bien plus importantes et les montants des marchandises sans commune mesure avec la valeur mobilière d'une maison.

Les prestations englobent très souvent les options de gardiennage et d'intervention de vigiles. En moyenne, les contrats tournent autour de 220 à 800 euros / mois., hors matériel et frais d'installation.

Prix de pose d’un système de télésurveillance

Pour être sûr que le système de télésurveillance soit fonctionnel et durable, il faut que son installation soit effectuée par un professionnel disposant de compétences réelles dans le domaine. Les travaux de pose d’un système de télésurveillance diffèrent selon la technologie utilisée.

Pour un système sans fil, les travaux sont moins complexes, il faut juste de relier les appareils au réseau et le tour est joué. Des compétences dans le domaine de l’informatique et de l’électrique peuvent suffire. Par contre, pour un système filaire, il faut disposer de connaissances en maçonnerie (en sus) puisqu’il faut cacher les fils pour des raisons esthétiques.

Le coût d'installation du matériel dépend de la superficie des lieux et des options choisies. Il est donc impossible d'en estimer le coût moyen. Néanmoins, il est important de noter que le coût de pose des matériels peut être inclus dans l’abonnement. Cela fait partie des points à négocier avec le prestataire.

Coût d’entretien d’un système de télésurveillance

Les matériels doivent être entretenus régulièrement pour garantir leur longévité et les maintenir en marche. Dans le cadre d’un contrat d’abonnement de télésurveillance ou de vidéosurveillance, le coût de l’entretien et de la maintenance des appareils et équipements est généralement inclus dans le contrat.